Pregunta más frecuente
REGISTRO DE UN NUEVO USUARIO
Últimas actualizaciones hace 10 años
REGISTRO DE UN NUEVO USUARIO EN LA APLICACIÓN DE GESTIÓN DE INCIDENCIAS.
El registro de un usuario en la aplicación de incidencias facilitará al usuario la gestión de sus propias incidencias, sabiendo cuales ha abierto, en que estado se encuentra y futuras búsquedas y referencias.
Desde el departamento de informática recomendamos la creación de usuario dentro de esta aplicación para una mejor gestión de las incidencias.
El proceso de registro es similar al de muchas páginas web, desde la página principal https://incidencias.imqnavarra.com/soporte vamos al enlace "Iniciar sesion":
Lo que nos llevará a la siguiente página web:
Haciendo click en "¿Aún no está registrado? Cree una cuenta" nos lleva a la web de registro:
Desde el departamento de Informática recomendamos rellenar todos los campos, ya que facilitará el contacto en caso de ser necesario. No obstante sólo los campos con un asterisco rojo al final son obligatorios.
Finalmente pulsando en "Register" nos dará de alta en el sistema.
Para poder iniciar sesión en la web primero deberemos activar la cuenta, para ello tenemos que hacer click en el enlace que nos aparecerá en el correo electrónico de bienvenida que nos mandará la aplicación:
Si hubiésemos creado algún ticket sin registrarnos pero con esa misma dirección de correo electrónico el sistema nos los asignará de forma automática.
Al hacer click en el enlace veremos la siguiente web:
Ya tenemos la cuenta activa y podemos crear las incidencias que necesitemos y realizar el seguimiento detallado.
El registro de un usuario en la aplicación de incidencias facilitará al usuario la gestión de sus propias incidencias, sabiendo cuales ha abierto, en que estado se encuentra y futuras búsquedas y referencias.
Desde el departamento de informática recomendamos la creación de usuario dentro de esta aplicación para una mejor gestión de las incidencias.
El proceso de registro es similar al de muchas páginas web, desde la página principal https://incidencias.imqnavarra.com/soporte vamos al enlace "Iniciar sesion":
Lo que nos llevará a la siguiente página web:
Haciendo click en "¿Aún no está registrado? Cree una cuenta" nos lleva a la web de registro:
Desde el departamento de Informática recomendamos rellenar todos los campos, ya que facilitará el contacto en caso de ser necesario. No obstante sólo los campos con un asterisco rojo al final son obligatorios.
Finalmente pulsando en "Register" nos dará de alta en el sistema.
Para poder iniciar sesión en la web primero deberemos activar la cuenta, para ello tenemos que hacer click en el enlace que nos aparecerá en el correo electrónico de bienvenida que nos mandará la aplicación:
Si hubiésemos creado algún ticket sin registrarnos pero con esa misma dirección de correo electrónico el sistema nos los asignará de forma automática.
Al hacer click en el enlace veremos la siguiente web:
Ya tenemos la cuenta activa y podemos crear las incidencias que necesitemos y realizar el seguimiento detallado.